Politica di Spedizione

Data di aggiornamento: 14/05/2026

Lucia Borse spedisce gli ordini tramite la nostra rete di magazzini internazionali. In base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione, il tuo ordine può essere spedito da uno o più magazzini per garantire la consegna più rapida possibile.

  1. Spese di spedizione internazionali

Offriamo spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini spediti dai nostri magazzini internazionali.

  1. Elaborazione dell’ordine e tempi di spedizione

Dopo aver effettuato un ordine, questo viene generalmente elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.

In alcuni casi, l’elaborazione potrebbe richiedere più tempo perché:

gli articoli potrebbero essere prelevati da diversi magazzini internazionali, e/o

potrebbe essere necessario ulteriore tempo per la verifica e l’imballaggio dell’ordine.

Gli ordini non vengono elaborati né spediti durante i fine settimana o nei giorni festivi.

  1. Tempi di consegna stimati

Collaboriamo con diversi corrieri per garantirti la consegna più rapida possibile.

Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna richiede generalmente 6–9 giorni lavorativi.

Importante: I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Possono variare in base alla destinazione, ai periodi di alta stagione, alle condizioni meteorologiche e alle operazioni dei corrieri locali.

  1. Corrieri di spedizione

A seconda della destinazione e della disponibilità logistica, possiamo spedire tramite corrieri affidabili come DHL, FedEx, BRT Bartolini o Poste Italiane.

Il corriere utilizzato può variare anche tra articoli appartenenti allo stesso ordine.

  1. Dazi doganali, tasse e costi di importazione

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi doganali, tasse o altre spese di importazione.

Tali costi sono a carico del destinatario.

Le tariffe variano da paese a paese e vengono determinate dalle autorità doganali locali in base al valore dell’ordine e alle normative fiscali e doganali applicabili.

Lucia Borse non controlla tali costi e non può stimarli in anticipo.

Se un pacco viene trattenuto o subisce ritardi a causa delle procedure doganali, anche i tempi di consegna potrebbero subire variazioni.

  1. Informazioni di tracciamento

Dopo il completamento dell’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero dell’ordine.

Quando il pacco sarà pronto a lasciare il magazzino, ti invieremo separatamente il numero di tracciamento via email.

Ti chiediamo di attendere almeno 12 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dopo la ricezione dell’email di tracking.

  1. Ritardi nella consegna

Se la spedizione arriva più tardi del previsto, faremo il possibile per assisterti.

Tuttavia, Lucia Borse non può essere ritenuta responsabile e non effettua rimborsi per ritardi causati da:

il corriere di spedizione (ad esempio DHL, FedEx, BRT o Poste Italiane),

procedure di sdoganamento,

condizioni meteorologiche, scioperi o altri eventi fuori dal nostro controllo.

  1. Pacchi smarriti, mancanti o segnati come “Consegnati” ma non ricevuti

In caso di problemi con la consegna, contattare direttamente il corriere è spesso la soluzione più rapida. In alcuni casi:

il corriere potrebbe contrassegnare il pacco come “consegnato” prima dell’effettiva consegna, oppure

potrebbe richiederti ulteriori informazioni per completare la consegna.

Se non riesci a risolvere il problema con il corriere, contattaci all’indirizzo Admin@luciaborse.com e ti assisteremo ulteriormente.

  1. Contatti

Per domande o assistenza relative alle spedizioni:
Email: Admin@luciaborse.com